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质量月,中国质量万里行促进会向家装行业发出倡议啦


在家装里头,材料本身的安全性以及施工所具备的质量,二者直接同每个家庭的健康状况还有居住时所拥有的体验产生关联,然而其中存在的“叠加污染”这一情况以及过程处于不透明的问题,却时常致使消费者内心生出担忧之情。

“叠加污染”的风险

家装污染并非仅仅源于单一材料,当涂料、板材,以及胶黏剂等多种建材于室内同时被使用,其各自所释放的甲醛、苯系物等有害物质,有可能产生累积效应,也就是“叠加污染”,进而致使室内空气质量超标,这种风险在儿童房、卧室等相关空间尤为显著突出,若是长期接触便可能会对健康造成影响。

只关注单个产品的环保认证是不行的。好多材料单独检测时是合格的,然而,这些材料在有限的空间内被集中使用后,其总体释放量就有可能超过安全线。所以,新型防控机制规定企业一定要评估材料组合使用时的综合环境负荷,要从整体空间着手管控污染源头。

全链条的质量把控

要把材料安全予以确保,那就得从源头开始着手去抓。对于企业而言,需要构建起一个完整的管理体系,这个体系要覆盖从原材料采购起始,经生产过程,到检测工序,再有仓储物流的整个环节。是以,针对木材的采购地点,针对胶黏剂的成分构成采取严格措施去溯源,并且要于生产线上实施实际的工艺监控 。

对于那制成品在出厂之前所进行的检测而言,其也是相当关键重要的了。除开那些常规的物理性能方面的测试之外,还需要增添模拟实际运用环境这般状况下的污染物释放率检测这一项。借助如此一环扣着一环紧密相连的控制举措,才是能够保证朝着市场方向流动的每一批材料,全部都是符合更为高水准的安全标准的了。

绿色建材的推广与应用

行业升级的关键在于推广经认证的绿色建材,这类产品在生产期间能耗更低,在使用阶段有害物质释放量也远低于国标,当前市场上有许多标有“十环认证”或者“绿色产品标识”的板材、涂料可供挑选。

与此同时,行业还应当激励去研发新型的环保材料,比如说,运用植物基树脂来替换传统的石油基胶黏剂,又或者是去开发具备净化空气功能的墙饰材料,促使材料朝着更加低碳、更为健康的方向进展,这是家装行业能够实现可持续发展的根基。

数字化透明施工

在施工进程里、被称作“黑箱”的情形,是致使消费者产生焦虑情绪的存在、且属于另一大源头。传统的管理方式、惯于依靠在事后、进行验收工作,这就导致问题、常常是在工程完成之后,才会显现出来。全新的模式、着重在强调过程的透明化这一方面表现突出,借助数字化的工具,从而让施工活动、能够实现可视以及可查的效果。

打个比方,针对每一个施工项目去生成专门的二维码。消费者扫描这个二维码便能够查看设计图纸,能查看施工方资质,能查看详细的材料清单,能查看每日施工进度照片,还能查看各环节的验收报告。这就如同给装修工程安装上了“实时监控”,使得隐蔽工程也不再处于“隐蔽”状态 。

工艺标准化与预防式管理

对质量问题进行预防,其意义要远超于事后所开展的补救行为。而要实现质量问题的有效预防,就得去推行那种精细化的工艺标准,像明确规定水管焊接时所需达到的温度,还有墙面腻子打磨所应进行的遍数等诸如此类的标准。与此同时,还需要去构建起设计交底、过程巡检以及工序交接检查等多层别的控制机制来予以保障。

着重加强关键节点之验收,尤其是水电呀、防水这类隐蔽工程,非得是由业主、施工方以及监理一同签字予以确认之后才能够进行覆盖。这般一种以预防作为主要方式的管理模式,能够把大多数的质量缺陷消除在刚刚萌生的阶段喔。

主动式的售后服务

服务于家庭装修的终点不会单纯只是实现交付。设法达成从“被动保修”到“主动守护”的转变才确实是能够用来带动体验上的提升的关键核心。这也就表明相关企业需要去建构起主动回访的机制,在诸如时节天气发生变换这类特定的时期阶段当中,主动去查看检查房屋极有可能会出现的像是裂缝、门窗密封等方面的问题 。

设置清晰的服务回应标准同样非无必要,像那种“2小时之内拟定方案,5天之内处理核心问题”的应允。借由定时的客户满意程度调查以及数值剖析,企业能够持续发觉服务的不足部分,对流程予以完善,切实达成长久、贴心的品质追踪。

对于此次所提出的,涵盖从材料、施工一直到售后来讲的全链条质量升级倡议,你觉得其中哪一项措施要是能够切实落地实施,最能够解决你家在进行装修期间所碰到的痛点呢?欢迎分享你自身的经历以及看法。